중국의 카카오톡, 위쳇(微信). 이 위쳇이 없으면 중국에서 아무것도 할 수 없을 정도로 신분증만큼 중요한 앱이다. 카카오톡과 같이 친구 채팅은 기본이요, 삼성페이와 같이 결재 서비스도 있으며, 심지어 축의금을 보낼 수 있는 기능도 있다.
중국의 동료들과는 주로 이 위쳇을 이용해 업무를 보는데, 한때 갑작스럽게 예기치 못한 락이 걸리면서 사용할 수 없게 된 적이 있다. 이때 중국 친구의 도움으로 언락을 했는데, 오늘은 제주에 사는 친구가 내게 락 해체 도움을 요청했다.
친구의 언락은 처음이라 처음에는 어떻게 해야할지 몰라 이것저것 버튼을 눌렀다. 우선 하단 메뉴에서 ‘대화상대’를 클릭한다. 대화상대에서 w행으로 가면 ‘WeChat 팀’이란 위쳇의 공식 계정이 있다. ‘WeChat 팀을 클릭한다.
‘WeChat 팀’ 프로필이 뜨면 이때 메시지를 클릭한다. 그러면 ‘WeChat 팀’의 대화상자가 열린다. 하단에 3개의 메뉴가 있다. 나 같은 경우는 중국어를 사용할 수 있기 때문에 중국어로 표시되나 일반적으로 영어로 표시될 것이다. ‘自助工具(셀프 공구)’란 버튼을 누르면, 다시 여러 개의 메뉴가 나타난다.
이때 맨마지막 메뉴가 바로 ‘解封/申诉辅助验证’를 클릭하면, 두 차례 해당 락에 걸린 친구를 아느냐고 묻는데, 이때 모두 신분을 확인했다라고 선택하면 끝난다.
마지막으로 친구의 프로필 사진과 아이디가 뜨면서 해당 사용자는 제한 등록에 위반하여 락이 걸린 것이며, 위쳇 친구의 인증으로 언락을 해제할 수 있다는 메시지가 뜬다. 마지막으로 확인 버튼을 누르면 최종적으로 언락을 풀 수 있다. 위쳇을 사용하는 유저들에게 도움될 만한 정보라 생각된다.
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